Assistance Mobile

Question en attente de réponse

puis je passer sur le réseau ORANGE ???

VALERIE B.
VALERIE B.

VALERIE B.

Niveau
0
13 / 100
points

Très mauvais réseau SFR a seltz ..je demande à passer sur celui de ORANGE..Merci ????

Réponse

Koumaren R.
Koumaren R.

Koumaren R.

Niveau
7
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Equipe

Bonjour Valérie,

Je vous invite à ne pas tenir compte du mail que j'ai envoyé.

Je remarque que vous êtes déjà sur le réseau Orange.

Aussi, je vous invite à tester votre carte SIM dans un autre téléphone (préalablement débloqué). En effet, cette manipulation permettra de déterminer l'origine du dysfonctionnement : la carte SIM ou le téléphone.

Merci,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

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