Bonjour Mathieu,
Je vous remercie pour votre retour et vous informe que je viens de commander une nouvelle carte SIM qui vous sera livrée dans un délai de 48h à 72h ouvrées + les délais postaux.
A réception, je vous invite à l'activer depuis votre espace client, l'activation prendra effet sous 24h maximum.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions concernant votre ligne. Bonne journée.
Mounia, Conseillère Assistance Mobile