Question en attente de réponse
je n'ai toujours pas recu la nouvelle carte sim
cela fait 3 semaines que j'ai demandé une nouvelle carte sim a la suite de la perte d'un portable. je ne l'ai toujours pas reçu , ca commence a faire long
Réponse
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 7
- 100066 / 180000
- points
Bonjour Virginie,
Je constate qu'une carte Sim de remplacement est actuellement en cours d'expédition suite à votre appel auprès du Service Clients en date du 16 Décembre 2015.
N'oubliez pas de l'activer dès réception.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions concernant votre ligne.
Bonne journée !
Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Comment tester la qualité de ma couverture réseau ?
Depuis ce midi jen'ai plus de données mobiles et ne reçois pas de... -
Je n’ai plus de réseau sur mon téléphone depuis aujourd’hui ?
Je n’ai plu de réseau sur mon téléphone depuis aujourd’hui j’aimerais joindre un technicienne ou comprendre le problème j’ai déjà tous essayer , enlever la carte sim , éteindre... -
carte dans une box 4g+, connecté au resau 4g ok , sauf que imposible de passé appel téléphonique par la box via le rj 11
impossible de telephoner avec telephone filaire , par l'intermédiaire de la...
-
-
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 7
- 100066 / 180000
- points
un anonyme a répondu
-
VIRGINIE a posé une nouvelle question
-