Question en attente de réponse
Forfait 10g à 10€ non appliqué !!!!
Moi et ma conjointe avons souscris à l'offre mais notre 2ème facture ne bénéficie pas de l'offre! Merci de régler le problème
Mr Morvilliers Steven et Mme Belleil Adeline
Réponse
Bonjour STEVEN,
Le code promo de 6,98€, valable sur votre forfait pendant 12 mois n’a pas été appliqué lors de vos commandes.
Je viens de procéder à son ajout sur vos 2 lignes : il prendra effet sur la prochaine facture.
Vous trouverez plus d'infos sur le fonctionnement de ce code promo en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/1003999-code-promo-applique-1ere-facture
Bonne journée,
Christophe, Community Manager Assistance Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
,je valide mon forfait le 10 mars . Un forfait de 4,99 pour 6 mois , j ai recu , facture de 10,99 a payer fin mars !!!?
Bonsoir,je vien de chez bouygues pour nrj ,je valide mon forfait le 10 mars . Un forfait de 4,99 pour 6 mois . Surprise !aujourd hui j ai recu un mail de facture de 10,99 a...Bonjour Rachid, Je vous confirme que le code promo de 13€, valable sur votre forfait pendant 6 mois, a bien été appliqué : il sera mis en place sur la 2ème facture. Vous... -
ma commande pour forfait 10go, indique forfait 16,98 - une remise 10 € , mais le total est de 16,98 ? erreur ?
mon recapitulatif de commande indique un forfait a 16,98 , et une remise permanente de 10 € , mais le total mensuel est toujours de 16,98 € ? Ou est l'erreur ? le total ou la...
-
-
-
Christophe a répondu
-
STEVEN a posé une nouvelle question
-
