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Question en attente de réponse

Forfait 10g à 10€ non appliqué !!!!

STEVEN M.
STEVEN M.

STEVEN M.

Niveau
0
3 / 100
points
Nom de l'auteur
STEVEN M.
Nombre de réponses
1 réponse
Thème
Facture
Date
16 décembre 2015
il y a presque 2 ans
Consultations
consultée 17 fois
question
q

Moi et ma conjointe avons souscris à l'offre mais notre 2ème facture ne bénéficie pas de l'offre! Merci de régler le problème

Mr Morvilliers Steven et Mme Belleil Adeline

Réponse

Christophe G.
Christophe G.

Christophe G.

Niveau
6
48038 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Christophe G.
Date
réponse
r

Bonjour STEVEN,

Le code promo de 6,98€, valable sur votre forfait pendant 12 mois n’a pas été appliqué lors de vos commandes.
Je viens de procéder à son ajout sur vos 2 lignes : il prendra effet sur la prochaine facture.

Vous trouverez plus d'infos sur le fonctionnement de ce code promo en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/1003999-code-promo-applique-1ere-facture

Bonne journée,

Christophe, Community Manager Assistance Mobile

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