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Question en attente de réponse
Bonjour.
Je souhaiterais supprimer l'envoi de la facture papier pour ma ligne 07 71 65 96 36. Ce n'est apparemment pas possible depuis l'espace client. Merci.
Réponses
Bonjour Marie-Aimée,
Afin de traiter votre demande je vous invite à vous rapprocher du titulaire de la ligne.
Merci pour votre compréhension, passez de bonnes fêtes.
Mounia, Conseillère Assistance Mobile
Merci de ne plus m.envoyer de facture papier
Bonjour Alain,
Votre demande est prise en charge.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Cordialement,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.
Bonjour Alain et Bonne Année,
Je n'ai pas eu de réponse à mon message du 31 décembre dernier.
Afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais, je vous invite à me communiquer les informations demandées en privé.
Merci,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.
Bonjour Alain,
En absence de réponse de votre part je peux traiter votre demande.
Vous pouvez contacter le Service Client, votre offre vous permet d'y accéder au 200 depuis votre mobile sans frais supplémentaires ou au 0969 360 200 (coût d'un appel local) de 8h à 22h et du lundi au samedi en dehors des jours fériés.
Bonne journée,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile .
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ALAIN a répondu
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MARIE-AIMÉE a posé une nouvelle question
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