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Consommations Web 14/12/2015 à 05:38 518 Ko Inclus à quoi correspondent ses consommations pendant que je dors ?

SYLVIA L.
SYLVIA L.

SYLVIA L.

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sur mon relevé de consommation je constate des consommations web la nuit ou le matin très tôt alors que je dors , comment cela se fait-il , comment faire pour l éviter.

Réponses

Mathieu N.
Mathieu N.

Mathieu N.

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Equipe

Bonjour Sylvia,

Le mobile utilisé étant un Smartphone, celui-ci se connecte automatiquement et continuellement à internet.
Si vous souhaitez que votre mobile ne se connecte pas lorsque vous ne l'utilisez pas, je vous invite à utiliser internet via la WiFi dans la mesure du possible.
Il est également possible de décocher les données mobiles selon la marque et le modèle du mobile utilisé.
Pouvez-vous m'indiquer la marque ainsi que le modèle de mobile utilisé ?

Je vous remercie par avance pour votre retour et vous souhaite une excellente fin de journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

Mathieu N.
Mathieu N.

Mathieu N.

Niveau
6
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Equipe

Bonjour Sylvia,

Je me permets de relancer ce fil de discussion.
Pouvez-vous m'indiquer la marque ainsi que le modèle de mobile utilisé ?
Je vous remercie par avance pour votre retour et vous souhaite une excellente fin de journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

Mathieu N.
Mathieu N.

Mathieu N.

Niveau
6
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Equipe

Bonjour Sylvia,

Je me permets de clore ce fil de discussion.

N'hésitez pas à répondre au mail que je vous ai fait parvenir si votre demande est toujours d'actualité.

Je vous remercie pour votre compréhension

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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