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Comment faire pour me desabonner de newcloob s'il vous plais

Brice P.
Brice P.

Brice P.

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Comment faire pour me desabonner de newcloob

Réponses

PETER T.
PETER T.

PETER T.

Niveau
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points

Bonjour,
Vous pouvez tester cette procèdure pour NRJ Mobile :

• Etape 1 : Se rendre sur le portail Wap NRJ Mobile :
http:// wap.nrjmobile.com
et cliquer sur "Mon compte" ou le cadena
• Etape 2 : Cliquer sur le lien "Gestion des options" dans la rubrique "Vos options"
• Etape 3 : Cliquer sur "Gérer vos abonnements" dans la rubrique "Service Gallery"
• Etape 4 : Cliquer sur "Mes pass et abos multimédia"
• Etape 5 : Dans la page récapitulative des abonnements, sélectionner les abonnements à résilier
• Etape 6 : Cliquer sur "Résilier"
• Etape 7 : Sur la page de confirmation de résiliation, cliquer sur "Confirmer"
L'abonnement sera alors résilié et disparaîtra de la liste des souscriptions
L'assistance peut vous aider et faire ce désabonement si vous n'y parvenez pas
Cordialement

Silvia R.
Silvia R.

Silvia R.

Niveau
1
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points

Cher Monsieur,

Nous vous invitons à nous communiquer le numéro de téléphone concerné à support@newcloob.com afin de pouvoir accéder à votre dossier et vous apporter les élements nécessaires.

Cordialement,

Silvia

ROMAIN S.
ROMAIN S.

ROMAIN S.

Niveau
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15 / 100
points

Même problème, je n'arrive pas a resilier newcloob. ils me facturent deux fois !

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