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Utilisation à l'etranger

ERNAD H.
ERNAD H.

ERNAD H.

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Bonjour,
Depuis que j'ai ce forfait pas moyen de capter un réseau à l'etranger.
Avant je n'ai jamais eu de souci,avec aucune carte sim.
Je fait bcp de route j'espere qu'il arrive rien, comment je fait pour appeler mondial assistance.!!??
En gros je suis plutôt déçu

Réponse

Bonjour Ernad,

Pour bénéficier de l'option internationale afin d'effectuer des communications depuis et vers l'étranger, votre ancienneté doit être d'un mois minimum.

Cependant, vous pouvez souscrire à une Option Voyage depuis votre Espace Client ; voici la marche à suivre :

Plusieurs vous sont proposées.

N'hésitez pas à revenir poser vos questions sur l'Assistance Mobile.

Bonne journée,

Ihssane, Conseillère Assistance Mobile

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