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Cette question a été résolue

Problème de reception des MMS?

Thierry D.
Thierry D.

Thierry D.

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Doro phoneEasy 622.
bonjour, j'ai des problèmes pour recevoir les MMS quand je les reçois l'écran me marque télécharger et ou effacer (c'est tout) et impossible de les lire ! Que dois je faire SVP ?
Merci

Bonjour Thierry,

Le numéro de mobile renseigné dans votre profil n'est pas référencé dans notre base de données.

Pouvez-vous me communiquer un numéro client Euro Information Telecom afin que je puisse accéder à votre dossier ?

Dans l'attente d'un retour de votre part, je vous souhaite une très bonne soirée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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Réponses

Bonjour Thierry,

Je n'ai pas eu de réponse à mon message du 30/12.

Votre demande est-elle toujours d'actualité ?

N'hésitez pas à répondre directement via le fil de discussion.

Bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

Thierry D.
Thierry D.

Thierry D.

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bonjour,le problème est résolu ,je suis aller à la poste aujourd'hui et ils ont reparamétrez mon téléphone
Je vous remercie de m'avoir répondu
Cordialement

Bonjour Thierry,

Je vous remercie pour votre retour.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Je vous souhaite une très bonne soirée ainsi que de bonnes fêtes !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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