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Cette question a été résolue
Doro phoneEasy 622.
bonjour, j'ai des problèmes pour recevoir les MMS quand je les reçois l'écran me marque télécharger et ou effacer (c'est tout) et impossible de les lire ! Que dois je faire SVP ?
Merci
Bonjour Thierry,
Le numéro de mobile renseigné dans votre profil n'est pas référencé dans notre base de données.
Pouvez-vous me communiquer un numéro client Euro Information Telecom afin que je puisse accéder à votre dossier ?
Dans l'attente d'un retour de votre part, je vous souhaite une très bonne soirée !
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses
Bonjour Thierry,
Je n'ai pas eu de réponse à mon message du 30/12.
Votre demande est-elle toujours d'actualité ?
N'hésitez pas à répondre directement via le fil de discussion.
Bonne journée !
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
bonjour,le problème est résolu ,je suis aller à la poste aujourd'hui et ils ont reparamétrez mon téléphone
Je vous remercie de m'avoir répondu
Cordialement
Bonjour Thierry,
Je vous remercie pour votre retour.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Je vous souhaite une très bonne soirée ainsi que de bonnes fêtes !
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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