Assistance Mobile

Question en attente de réponse

carte d identite?

STEPHANIE M.
STEPHANIE M.

STEPHANIE M.

Niveau
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points

Bonsoir
je viens de recevoir un mail concernant la ligne 0783648189 au nom de maurat stephanie. Je vous ai envoyé tous les documents que vous m avez demandé ainsi que ma piece d identite. votre mail me demande une nouvelle fois d envoyé la photocopie de ma carte d identité sinon vous coupez la ligne je ne comprends pas ce qu il a bien pu ce passer.
Cordialement
S.MAURAT

Réponse

Sarah B.
Sarah B.

Sarah B.

Niveau
6
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Equipe

Bonsoir Stéphanie,

Après vérification, je vous confirme que nous n'avons pas réceptionné la copie recto-verso de votre pièce d'identité. Je vous invite par conséquent à nous la faire parvenir à nouveau par mail à l'adresse suivante : eitse@e-i.com

Je vous souhaite une agréable soirée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

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