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Question en attente de réponse
Bonjour,
J'ai passé commande d'un nouveau mobile sur votre site internet.
Dans le suivi de ma commande sur le site Colissimmo il est indiqué que le colis a été renvoyé à l'expéditeur.
Allez-vous me le renvoyer ?
Quand vais-je le recevoir ?
Merci de me tenir au courant.
Réponses
Bonjour Ophélie,
Afin de pouvoir vous renvoyer votre colis, nous avons besoin de valider avec vous l'adresse de livraison.
Pour ce faire, je vous invite à continuer notre conversation par le biais de votre adresse e-mail.
Cordialement,
Malik, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/AuchanTelecom .
Bonjour Ophélie,
Je vous confirme le renvoi de votre colis.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Cordialement,
Malik, Conseiller Assistance Mobile
un anonyme a répondu
un anonyme a répondu
OPHELIE a posé une nouvelle question
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