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Nokia 1320 HS ?

OLENA I.
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Nokia 1320
Le portable a été mis en charge comme d'habitude, 45% batterie restant, avec le chargeur d'origine. Je l'ai regardé au bout de qq heures de charge: pas d’écran de veille habituel. Le téléphone ne s'allume plus et ne se charge plus si on le remet en charge.
Impossible de sortir la batterie et voir si cela marche car elle est complétement inaccessible dans ce modèle.
Merci pour votre aide

Réponses

Bonjour Olena,

Je peux vous mettre en relation avec l'Assistance Technique pour qu'un technicien puisse effectuer les manipulations nécessaires.

De ce fait, je vous invite à continuer notre conversation en privé par le biais de votre adresse e-mail.

Je vous souhaite une excellente journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

Bonsoir Olena,

Suite à notre échange, je vous confirme la saisie d'un service après-vente pour votre Nokia Lumia 1320.

La demande a été enregistrée pour le Mercredi 13/01/2016.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin.

Merci pour votre accueil, passez une excellente soirée !

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile

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