Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Délais d'intervention ?

SOPHIE T.
SOPHIE T.

SOPHIE T.

Niveau
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point

Combien de temps laissez-vous vos clients sans réponse lorsqu'il y a un problème sur votre réseau ? Pendant tout le temps d’inaccessibilité aux services que vous nous facturez, faites vous une remise sur facture du fait que vous n'honorez pas vos engagements contractuels ? Combien de temps dois-je encore attendre pour ne serait-ce qu'avoir une information sur le fait que depuis 4 jours le message "non enregistré sur le réseau" s'affiche sur mon téléphone ?

Réponse

Mathieu N.
Mathieu N.

Mathieu N.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Sophie,

Votre demande est prise en charge dans le fil de discussion suivant:
http://www.assistance-mobile.com/questions/1032107-difficulte

Je vous invite à utiliser le lien ci-dessus afin d'y accéder.

Merci pour votre compréhension.

Bonne fin de journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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