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Question en attente de réponse

Re à propos du vol de mon portable

bonjour ,mon portable a ètè volè hier , mon compte Nrj est bloquè (j'ai pas de mot de passe) et j'ai besoin de mon num IMEI et d'une nouvelle carte sim !! comment je puisse faire en urgence svp....
Nb: j'ai actualisé mon profil et mon numéro de portable
Merci

Réponse

Bonjour Hachicha,

Votre demande a été prise en charge sur le fil de discussion suivant :
http://www.assistance-mobile.com/questions/1039722-vol-portable

Je vous invite à vous y rendre pour consulter la réponse qui vous a été apportée.

Afin que la prise en charge de votre demande soit optimale, je vous invite à ne pas multiplier les fils de discussions.

Merci de votre compréhension.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

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