Bonjour Grégory,
Je vous invite à effectuer le paramétrage OTA (automatique) que je vous ai envoyé.
Pour cela il suffit d'ouvrir chancun des messages de configuration reçus et de suivre les instructions afin de paramétrer automatiquement votre mobile.
Si un mot de passe est demandé, il faut faire le 0000.
Les OTA sont également disponibles sur votre Espace client.
Pour cela, il faut vous connecter à celui-ci et suivre les instructions
- Mon mobile
- Paramétrages WAP/MMS
- Je paramètre mon mobile
- Une fenêtre pop-up s'ouvre
- Cliquez sur : Oui, c'est mon téléphone
ou : Non, ce n'est pas mon téléphone- Sélectionnez la configuration souhaitée, puis cliquer sur démarrer.
Des SMS de configuration vous sont envoyés (cela peut prendre quelques minutes).Si cela ne fonctionne pas, n'hésitez pas à revenir vers nous via ce fil de discussion.
Cordialement.
Delphine, Conseillère Assistance Mobile
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