Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Quelles sont les étapes précises pour résilier ma ligne?

Maxime H.
Maxime H.

Maxime H.

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Bonjour, j'ai souscrit à l'abonnement sans engagement pour les 10 ans du cic a 10€/mois pour 10go.
Je souhaite résilier cette ligne.
Pouvez vous m'indiquer les étapes que je dois réaliser afin de clôturer cette ligne au plus vite?
(Envoie d'une lettre recommandée? A quelle adresse?)

Merci d'avance.

Bien cordialement.

Maxime

Réponses

Bonjour Maxime,

Afin de traiter votre demande de résiliation dans les meilleurs délais je vous invite à me communiquer davantage de détails sur le contexte de l'anomalie rencontrée.

Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Cordialement

Ludovic, Conseiller Assistance Mobile --------------------------- Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CIC_Mobile . ---------------------------- Téléchargez également l'application "CIC Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Maxime,

J'ai tenté de vous joindre sur le numéro de téléphone transmis. J'ai laissé un message sur votre répondeur.

N'hésitez pas à me dire à quel moment vous êtes disponible.

Cordialement

Ludovic, Conseiller Assistance Mobile --------------------------- Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CIC_Mobile . ---------------------------- Téléchargez également l'application "CIC Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

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