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Question en attente de réponse
Bonjour, je n'ai pas conservé le sms où le code était indiqué à l'activation de la ligne ; désolée mais en essayant ce jour j'ai confondu le code répondeur avec le code PIN et donc échec… Je pars demain à l'étranger, pouvez-vous réinitialiser ce code pour que je puisse consulter mon répondeur. Merci beaucoup .
Réponses
Bonjour Françoise,
Votre demande a bien été prise en compte.Je vous propose de continuer notre conversation en privé en utilisant votre adresse mail communiquée lors de votre inscription sur l’Assistance Mobile.
Myriam, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile/
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Bonjour Françoise,
Suite à nos échanges en privé, j'ai réinitialisé le mot de passe de votre répondeur. Le nouveau code devient par défaut "xxxx" et sera valide sous 2h maximum.
Je vous souhaite une bonne journée.
Julien, Conseiller Assistance Mobile
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