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Question en attente de réponse

Ma messagerie Mail ne fonctionne plus. Pouvez-vous me tél ?

ELISABETH K.
ELISABETH K.

ELISABETH K.

Niveau
0
5 / 100
points

Je ne reçois plus de mails ni je ne peux en envoyer alors que vous êtes déjà intervenu. Pouvez vous me téléphoner ?

Réponse

Michaël Njaka R.
Michaël Njaka R.

Michaël Njaka R.

Niveau
4
9530 / 12000
points
Equipe

Bonjour Elisabeth,

Je vois en effet sur votre dossier une intervention de notre Service Technique. Il est indiqué que votre blocage est dû à un identifiant ou un mot de passe incorrect. C'est pourquoi notre technicien vous a invité à récupérer ces informations auprès de votre fournisseur mail. Avez-vous pu les joindre et obtenir ces informations?

Bonne journée,

Michaël Njaka, Conseiller Assistance Mobile

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