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Question en attente de réponse

farid Qd je veux répondre à votre mail l'adres n'est pas valide... que faire ?

ANNE B.
ANNE B.

ANNE B.

Niveau
0
17 / 100
points

j'ai posé une question, Farid m'a répondu par mail me demandant un autre N° de tél pour me contacter mais quand je réponds par mail l' adresse de Farid n'est pas valide

Réponses

Farid J.
Farid J.

Farid J.

Niveau
4
11381 / 12000
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Equipe

Bonsoir Anne,

Votre demande d'assistance est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Cordialement,
Farid, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile
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Farid J.
Farid J.

Farid J.

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Equipe

Bonjour Anne,

Je n'ai pas eu de réponse à mon message du 28/01/2016.

Afin de traiter votre demande d'assistance dans les meilleurs délais, je vous invite à me communiquer un numéro (autre que la ligne de votre mobile) où nous pouvons vous joindre, svp ?

Cordialement,
Farid, Conseiller Assistance Mobile

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Farid J.
Farid J.

Farid J.

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4
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Equipe

Bonjour Anne,

Je vous ai envoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Cordialement,
Farid, Conseiller Assistance Mobile

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Farid J.
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Farid J.

Niveau
4
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Equipe

Bonjour Anne,

En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,

Cordialement,
Farid, Conseiller Assistance Mobile

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Farid, Conseiller Assistance Mobile

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