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Cette question a été résolue

changer les coordonnées titulaire

NATHALIE P.
NATHALIE P.

NATHALIE P.

Niveau
0
11 / 100
points

je souhaiterais changer les coordonnées titulaire suite a la reprise de la ligne

Nacera M.
Nacera M.

Nacera M.

Niveau
4
7740 / 12000
points
Equipe

Bonjour Nathalie,

suite à notre échange en privé, je vous informe que je ne peux donner suite à votre demande, car vous n'êtes pas la titulaire de la ligne.

Je vous souhaite une bonne journée.

Nacera, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

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Réponses

SANDRINE P.
SANDRINE P.

SANDRINE P.

Niveau
1
128 / 750
points

Bonjour

Pour cela il faut aller sur espace client nrjmobile, se connecter, ensuite il vous suffit d' appuyer sur menu, "votre compte","coordonnées titulaire"et enfin sur " modifier". Vous n' avez plus qu'à taper vos coordonnées.

Bonne journée.

Nacera M.
Nacera M.

Nacera M.

Niveau
4
7740 / 12000
points
Equipe

Bonjour Nathalie,

J'ai bien pris connaissance de votre message concernant votre demande de changement de titulaire.
Je vous ai envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Je vous souhaite une bonne journée.

Nacera, Conseillère Assistance Mobile

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