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Question en attente de réponse

Ma commande a-t-elle été prise en compte ?

SYLVIE N.
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SYLVIE N.

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Bonjour, Je viens de passer une commande pour changer mon mobile en restant cliente. J'ai eu un message d'erreur me disant qu'il y avait un problème technique et que je devais réessayer ultérieurement. Seulement, plus tard, on me dit qu'une commande est déjà en cours.
N'ayant reçu ni mail de confirmation et ne pouvant pas accéder à un espace commande, je souhaiterais savoir si ma commande a bien été prise en compte.
Le téléphone que j'ai commandé est un Huaewai G620S.
Merci de me contacter à mon adresse mail sxxxxxxx@xxxxx.fr pour me dire ce qu'il en est exactement.
Cordialement,
Sylvie NOEL

Réponse

Bonjour Sylvie,

Je vous informe que votre commande s'est annulée. Je vous invite à réitérer votre demande de changement de mobile en suivant les manipulations du lien suivant :

http://www.assistance-mobile.com/questions/728836-changer-mobile

A bientôt sur l'Assistance Mobile
Audrey, Conseillère Assistance Mobile

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