Bonjour Christoph,
Après analyse de votre dossier, je constate que l'activation de la carte SIM a bien été prise en compte le 31/01/2016. Cependant, la carte SIM s'activera dans un délai maximum de 24 heures. Je vous invite également à redémarrer régulièrement votre mobile.
Néanmoins, je constate un appel en date du 01/02/2016, ce qui indique que la SIM est activée.
N'hésitez pas à revenir vers l'assistance mobile pour obtenir des informations supplémentaires.
Bonne journée.
Cédric, Conseiller Assistance Mobile
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