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Question en attente de réponse

renouvelement forfait?

ALASSANE F.
ALASSANE F.

ALASSANE F.

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bonjour

je viens de recevoir ma nouvelle carte sim , qui a été commandé pour le renouvelement de mon forfait.
c'est une carte nano sim qui m'a eté envoyé en m^me temps que mon nouveau téléphone.
je n'arrive pas à l'activer sur mon espace perso, quand je rentre les chiffres sous le code , j'ai un message d'erreur.

Pouvez m'aider à résoudre ce problème?

Réponse

Bonjour Alassane,

Suite à un appel au Service Client, votre demande a été prise en compte.

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile.

Bonne journée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

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