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carte sim aucun service?

rebecca J.
rebecca J.

rebecca J.

Niveau
0
23 / 100
points

Bonjour depuis hier je n'ai aucun service sur mon téléphone et cela ne vient pas de mon téléphone car j'ai testé une autre carte qui elle fonctionne. pb réseau ou carte sim??

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
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points
Equipe

Bonjour Rebecca,

Je viens de faire une mise à jour sur votre carte SIM. Cela prend deux heures. Je vous invite à éteindre et rallumer votre téléphone et vous devriez retrouver le réseau.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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Réponses

FLORENCE D.
FLORENCE D.

FLORENCE D.

Niveau
0
17 / 100
points

bonjour telephnone alume mais ca me dit saisiez votre mot de passe et apres appel d urgent je fait quoi

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
102760 / 180000
points
Equipe

Bonjour Florence,

Je constate que le service technique a pu traiter votre demande hier.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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