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reseau d itinerance et plus internet sans wifi?

NATHALIE T.
NATHALIE T.

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bjr depuis une semaine apparition du R ds barre de reseau... sans avoir change... ni de portable ni de reseau et impossible de se connecter sans wifi ...apres avoir cherche renseignement sur internet et sur le forum .. mes parametres sont bons et mauvais reseau ..alors que tous aller tres bien..merci par avance

Réponses

Ihssane A.
Ihssane A.

Ihssane A.

Niveau
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points
Equipe

Bonjour Nathalie,

Je peux vous mettre en relation avec un technicien pour vous apporter la solution la plus appropriée.

Pour ce faire, je vous invite à continuer notre conversation en privé par le biais de votre adresse e-mail.

Bonne journée,

Ihssane, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Ihssane A.
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Ihssane A.

Niveau
5
18396 / 40000
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Equipe

Bonjour Nathalie,

Comme convenu, la mise en relation avec l'assistance technique a bien été effectuée.

N'hésitez pas à revenir poser vos questions sur l'Assistance Mobile !

Bonne journée,

Ihssane, Conseillère Assistance Mobile

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