Assistance Mobile

Question en attente de réponse

je n'ai pas de réseau après avoir installé la sim...

PIERRE B.
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PIERRE B.

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je viens d’installer ma nouvelle carte sim dans mon nouveau téléphone "zenfone 2 " jai configuré les APN (web et mms) et je n'ai aucun reseau ..

Réponses

Koumaren R.
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Koumaren R.

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Equipe

Bonjour Pierre,

Je constate que votre ligne a été remise en service après que vous ayez posté votre demande. Raison pour laquelle, vous ne pouviez sûrement pas l'utiliser.

Après la levée de la suspension, avez-vous accès aux services ?

Merci,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

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Koumaren R.
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Koumaren R.

Niveau
7
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Equipe

Bonjour Pierre,

Je remarque que votre ligne est fonctionnelle.

Aussi, j'en conclus que votre demande n'est plus d'actualité.

Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

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