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Cette question a été résolue

Je ne peux plus appeler ni envoyer de messages

ABDELLAH H.
ABDELLAH H.

ABDELLAH H.

Niveau
0
4 / 100
points

Bonjour depuis ce matin je ne peux plus passer d'appel, un message pré-enregistré me réponds "vous n'êtes pas autorisé à appeler ce numéro"

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
79204 / 180000
points

Bonjour Abdellah,

Après analyse de votre ligne, votre dossier n'est pas complet. En effet, nous n'avons toujours pas réceptionné votre IBAN.

Aussi, votre ligne a été suspendue partiellement par nos services.

Pour une remise en service rapide de votre ligne, je vous invite à nous faire parvenir un IBAN à l'adresse mail : eitse@e-i.com.

Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

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