Bonjour Christelle,
Je constate que vous avez déjà essayé à plusieurs reprises de paramétrer votre mobile via les paramétrages SMS. C'est pourquoi, je vous invite à suivre le lien suivant afin de vérifier les paramétrages manuellement de votre mobile :
http://www.assistance-mobile.com/questions/747667-configurer-mms-samsung-galaxy-s4
Le lien de paramétrages MMS ci-dessus correspond à un Samsung Galaxy S4 mais rassurez vous, il s'agit du même paramétrage à utiliser pour votre mobile. D'autre part, votre connexion web fonctionne t-elle sans WIFI? Car l'accès à internet est nécessaire pour pouvoir envoyer et recevoir des MMS.
Une fois ce test effectué, je vous invite à revenir vers moi afin de m'en donner le résultat.
Bonne soirée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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