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Question en attente de réponse

Itinérance de ma SIM?

SANDRINE H.
SANDRINE H.

SANDRINE H.

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Bonsoir, ma SIM se met en itinérance, je ne comprends pas pourquoi, j'ai essayée sur plusieurs téléphones c'est pareil, alors que mes filles ont le même forfait, leurs cartes SIM reste en réseau normal, que dois-je faire?

Réponse

Bonjour Sandrine,

Il faut activer l’itinérance des données pour permettre l’accès à la DATA même depuis la France. Comme tous les mobiles ne viennent pas de chez Euro Information Télécom, on ne peut garantir le comportement.
Néanmoins, tant que vous restez reste en France, cela n’impacte en aucun cas la facturation. Il faudra simplement que désactiver l’itinérance des données lors des déplacements.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si besoin.

Bonne journée,

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Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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