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Question en attente de réponse

Perte de réseaux fréquentes.

FREDERIC M.
FREDERIC M.

FREDERIC M.

Niveau
0
2 / 100
points

Perte de réseaux quotidienne avec difficulté de ré-enregistrement. Parfois je dois attendre le lendemain. Téléphone Samsung récent. Comment régler ça rapidement?

Réponses

Koumaren R.
Koumaren R.

Koumaren R.

Niveau
7
79204 / 180000
points
Equipe

Bonjour Frédéric,

Je vous propose de poursuivre et finaliser notre conversation en privé.

Merci,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Koumaren R.
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Koumaren R.

Niveau
7
79204 / 180000
points
Equipe

Bonjour Frédéric,

Sauf erreur de ma part, je n'ai pas eu de réponse à ce jour aux différents mails qui vous ont été envoyés.

Afin de traiter votre demande, je vous invite à y répondre.

Merci,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

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Koumaren R.
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Niveau
7
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points
Equipe

Bonjour Frédéric,

Sans retour de votre part aux différents mails qui vous ont été envoyés, votre demande n'a pu être traitée.

N'hésitez pas à revenir vers moi si l'anomalie est toujours d'actualité.

Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

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