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Question en attente de réponse

Impossible d'appeler ? Pourtant les appels entrants arrivent bien

STEPHANE L.
STEPHANE L.

STEPHANE L.

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Impossible d'appeler et le PB persiste après avoir retiré ma carte SIM. Le PB n'existe que pour les messages sortants. Je reçois bien les appels et SMS. J'ai le PB depuis environ 3 jours !!!

Réponses

Bonjour Stéphane,

Votre demande est prise en charge. Je vous invite à poursuivre notre échange par le biais du mail que je vous ai envoyé afin de me communiquer le numéro de la ligne concernée.

Bonne fin de journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile

Bonjour Stéphane,

Je vous ai renvoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Bonne journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile

Bonjour Stéphane,

En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile. Votre dossier est clôs.

Merci et à bientôt,

Bonne fin de journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile

VOLKER B.
VOLKER B.

VOLKER B.

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@audrey.M

Pourriez-vous prendre contact avec moi j'ai le même soucis.

Koumaren R.
Koumaren R.

Koumaren R.

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Equipe

Bonjour Volker,

Je constate que votre demande a déjà été prise en charge via le post : http://www.assistance-mobile.com/questions/1059890.

Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

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