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Question en attente de réponse

Comment joindre un technicien pour qu'il puisse me désabonner de mon abonnement Funclix ?

PAUL B.
PAUL B.

PAUL B.

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points

Je souhaiterais qu'un technicien me désabonne de mon abonnement Funclix rapidement, j'ai déjà apellé sur mon mobile via le numéro mobile, celui-ci m'a redirigé vers le numéro fixe qui ne m'a rien donné de plus mais qui m'a juste demander de rappeller via un téléphone fixe, sachant que je n'ai pas de téléphone fixe, il m'est impossible de faire la manipulation. Que dois-je faire ?

Réponses

Sophia M.
Sophia M.

Sophia M.

Niveau
5
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points
Equipe

Bonjour Paul,

Une mise en relation avec le service technique étant nécessaire, je vous invite à prendre connaissance du mail que je vous ai envoyé.

Je vous souhaite une bonne après-midi.

Sophia, Conseillère Assistance Mobile

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Sophia M.
Sophia M.

Sophia M.

Niveau
5
12081 / 40000
points
Equipe

Bonjour Paul,

Je constate que votre demande a été prise en charge par le service technique ce jour et que le désabonnement Gallery a bien été effectué.

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile si vous avez d'autres questions.

Je vous souhaite une bonne fin de journée.

Sophia, Conseillère Assistance Mobile

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