Assistance Mobile

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Question en attente de réponse

suite à ma précédente question, oui j'ai testé ma carte sim dans un autre téléphone, et j'ai le même problème.

VERONIQUE M.
VERONIQUE M.

VERONIQUE M.

Niveau
0
17 / 100
points

Pourquoi ai je des soucis depuis vendredi 12 février.
Les sms passent par vague
et difficulté à appeler et recevoir depuis lundi 15
aujourd'hui impossible d'appeler er recevoir les appels ?

Réponse

Bonjour Véronique,

Après vérification, notre partenaire SFR rencontre effectue des travaux entre le Lundi 15 et le Vendredi 19 Février dans la journée.

Vous vous trouvez à proximité d'une antenne concerné par ses travaux.

La maintenance sera terminée à partir du Vendredi 19 Février.

Veuillez nous excuser de la gêne occasionnée et nous vous remercions de votre compréhension.

Passez une excellente journée !

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile.
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