Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

bonjour on me demande le rio pouvez me le donner?

matthieu V.
matthieu V.

matthieu V.

Niveau
0
3 / 100
points

je n y arrive pas

Réponse

Marie H.
Marie H.

Marie H.

Niveau
5
38580 / 40000
points
Equipe

Bonjour Matthieu,

Je constate que votre ligne a été suspendue pour impayé. Je vous invite à vous rendre sur votre espace client afin de régler votre impayé par carte bancaire.

Je vous invite à revenir sur l'assistance mobile une fois le paiement effectué afin de vous indiquer le numéro RIO.

Bonne journée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

----------------------------

Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?