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NATHALIE P.
NATHALIE P.

NATHALIE P.

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J' ai 2 lignes telephoniques chez vous

Pour la 1ére aucune reception ni emission possible
Pour la 2éme il n'y a qu'a un endroit en dehors de la maison ou on peut recevoir et appeler mais avec du mal

En vous en remerciant à l'avance

Réponses

OLIVIER D.
OLIVIER D.

OLIVIER D.

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pareil pour moi depuis le 15 novembre ; aucune reponse de nrj mobile donc je resili mon contrat .

Sarah B.
Sarah B.

Sarah B.

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Equipe

Bonjour Nathalie,

Je viens de procéder à une mise à jour de votre carte SIM. Celle-ci sera effective dans un délai de 2 heures. Il sera alors nécessaire de redémarrer votre mobile au moment où vous constaterez une perte de réseau. Cela devrait permettre de résoudre l'anomalie rencontrée.

Je vous souhaite une excellente journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

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