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Question en attente de réponse

payer par sms sur des jeux en ligne

MELISSA R.
MELISSA R.

MELISSA R.

Niveau
0
37 / 100
points

bonjour,

je ne peux plus payer par sms sur mes jeux en ligne.

Pouvez solutionnerr le problement ?

merci de votre retour rapidement,

melissa robin

Réponses

Nadège M.
Nadège M.

Nadège M.

Niveau
5
37887 / 40000
points
Equipe

Bonjour Melissa,

Depuis quand rencontrez-vous cette anomalie ?
Pouvez-vous m'indiquer le numéro auquel vous souhaitez envoyer le message ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile

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Nadège M.
Nadège M.

Nadège M.

Niveau
5
37887 / 40000
points
Equipe

Bonjour Melissa,

Je n'ai pas eu de réponse à mon message du 29/02/2016.

Afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais, je vous invite à répondre à mon message précédent.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée,
Cordialement.

Nadège, Conseillère Assistance Mobile

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MELISSA R.
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"depuis au moins novembre je ne peux pas payer par sms mes jeux en ligne au 81038"

Nadège M.
Nadège M.

Nadège M.

Niveau
5
37887 / 40000
points
Equipe

Bonjour Melissa,

Je vous remercie pour ces informations.
J'ai effectué une demande auprès de notre Service Informatique, je reviens vers vous dès que j'ai un retour.

Je vous souhaite une bonne journée.

Cordialement,

Nadège, Conseillère Assistance Mobile

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Nadège M.
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Equipe

Bonjour Melissa,

Après analyse par notre Service Informatique, nous constatons un usage vers ce numéro il y a une semaine.
De ce fait, je me permets de clore ce fil de discussion.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile

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MELISSA R.
MELISSA R.

MELISSA R.

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bonjour

est ce que cette fonction de payer mes jeux en ligne par SMS re-fonctionne?

cordialement,

melissa robin

Nadège M.
Nadège M.

Nadège M.

Niveau
5
37887 / 40000
points
Equipe

Bonjour Melissa,

Vous rencontrez à nouveau l'anomalie avec ce numéro ?

Fin février, vous avez réussi à envoyer un message vers ce numéro.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile

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Nadège M.
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Equipe

Bonjour Melissa,

Je n'ai pas eu de réponse à mon message du 26/03/2016.

Afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais, je vous invite à me communiquer les informations suivantes.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile

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Nadège M.
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points
Equipe

Bonjour Melissa,

Je n'ai pas eu de réponse à mon message du 26/03/2016 et 29/03/2016.

Afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais, je vous invite à répondre à mon message du 26/03/2016.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile

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Nadège M.
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Equipe

Bonjour Melissa,

Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m'ont jamais été communiquées. J'espère que vous avez trouvé la réponse à votre problème.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,
Nadège, Conseillère Assistance Mobile
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