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Question en attente de réponse

Inscription de la carte sim ?

GENSÉRIC C.
GENSÉRIC C.

GENSÉRIC C.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour,
bénéficiant depuis hier 5 mars d'un nouveau forfait sans engagement, mon téléphone m'indique "L'inscription de la carte sim a échouée". Je ne peux, de fait, ni recevoir de messages ou d'appels, ni en emettre. Comment résoudre ce problème ?

Réponses

Ihssane A.
Ihssane A.

Ihssane A.

Niveau
5
18466 / 40000
points
Equipe

Bonjour Genséric,

Je peux vous mettre en relation avec un technicien pour vous apporter la solution la plus appropriée.

Pour ce faire, je vous invite à continuer notre conversation en privé par le biais de votre adresse e-mail.

Bonne journée,

Ihssane, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

Ihssane A.
Ihssane A.

Ihssane A.

Niveau
5
18466 / 40000
points
Equipe

Bonjour Genséric,

Mon collègue Julien a pris en charge votre demande. Une réponse vous a été apporté sur le fil de discussion suivant :

http://www.assistance-mobile.com/questions/1068263-ligne-...

Bonne journée,

Ihssane, Conseillère Assistance Mobile

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