Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Combien de temps sans réseau?

jerome F.
jerome F.

jerome F.

Niveau
0
5 / 100
points

Malgré un appel au service client par ma secrétaire pour payer une avance et retrouver un service disponible , un contact à mon attaché commerciale , une réponse inadaptée à un mail , car pas d'onglet recharge sur ma page d'accueil , trois jours sans téléphone .....et toujours rien à l'horizon combien d'appels perdus à jamais , comme celui devant m'annoncer le décès de mon beau-frère !!!!!merci beaucoup
Jerome FERTE
XXXXXX.XXXX@wanadoo.fr

Réponse

Ihssane A.
Ihssane A.

Ihssane A.

Niveau
5
18496 / 40000
points
Equipe

Bonjour Jérôme,

Votre demande est en cours de traitement par ma collègue Bénédicte sur le fil de discussion suivant :

http://www.assistance-mobile.com/questions/1069414-option-regler-avance

Merci de votre compréhension.

Bonne journée,

Ihssane, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

----------------------------

Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?