Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Depuis le 12-03-2016 je ne capte plus de réseau lorsque je suis chez moi?

PASCAL D.
PASCAL D.

PASCAL D.

Niveau
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point

Seul le réseau SFR est capté à mon domicile. Avez-vous apporté des modifications sur la plate-forme justifiant la perte brutale de connexion? Je précise que le réseau orange ne passe pas à mon domicile. Merci de vérifier.

Réponse

Bonjour Pascal,

Après vérification de votre dossier, je constate que votre demande a été prise en charge par nos équipes techniques.

Si malgré leur intervention, l'anomalie persiste n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Bonne journée à vous,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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