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Question en attente de réponse

je ne recois plu les mms?

emmanuel C.
emmanuel C.

emmanuel C.

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Bonlour je ne recois plu les mms sur mon portable?

Réponse

Laura A.
Laura A.

Laura A.

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Equipe

Bonjour Emmanuel,

Votre mobile ne doit pas encore être configuré. Je vous ai donc envoyé deux messages de configuration automatique pour votre Wiko Lenny. Vous pourrez ainsi installer le paramétrage MMS et Internet si besoin. Je vous invite à ouvrir le message et sélectionnez "INSTALLER", si un code PIN vous est demandé, entrez 0000.

Un pas à pas est disponible pour réaliser le paramétrage manuellement en choisissant la configuration pour Android : http://www.assistance-mobile.com/questions/728809-parametrer-mobile-web-mms.

Il est nécessaire de redémarrer votre mobile après ces manipulations, puis vous pourrez tester la réception des MMS.

N'hésitez pas à revenir vers moi si l'anomalie persiste.

Je vous souhaite une bonne journée.

Laura, Conseillère Assistance Mobile
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