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Question en attente de réponse

Comment faire pour résilier mon forfait ?

hugo B.
hugo B.

hugo B.

Niveau
0
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points

Je souhaite résilier mon abonnement, j'ai perdu mon portable, et je souhaite changer d'operateur, mon père et le titulaire de la ligne, et moi l'utilisateur, comment faire ?

Réponses

MELANIE R.
MELANIE R.

MELANIE R.

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Equipe

Bonjour Hugo,

J'ai tenté de vous joindre mais en vain. Serait-il possible de me communiquer vos disponiblités afin de faire un point s'il vous plaît? Dans tous les cas, j'essaierai à nouveau de vous contacter mercredi dans la journée.

Bonne journée,

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

hugo B.
hugo B.

hugo B.

Niveau
0
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Comme vous pouvez le lire ci dessus, j'ai égaré mon portable, vous ne pouvez logiquement pas me joindre serait il possible que vous me communiquiez un numéro sur lequel je peux vous joindre ?

MELANIE R.
MELANIE R.

MELANIE R.

Niveau
6
44761 / 75000
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Equipe

Bonjour Hugo,

Afin de traiter votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boîte mail.

Bonne journée,

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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MELANIE R.
MELANIE R.

MELANIE R.

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6
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Equipe

Bonjour Hugo,

Pour des raisons de confidentialité, votre demande a été traitée par le biais de votre boîte mail.

Bonne journée,

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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