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Question en attente de réponse

Je pars en RDCongo le 17/04, comment puis-je continuer à être joignable et à appeler vers la France?

RONALD C.
RONALD C.

RONALD C.

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Je pars en République Démocratique du Congo le 17/04, comment puis-je continuer à être joignable et à appeler vers la France?
Que dois-je paramétrer sur mon mobile en arrivant à Kinshasa ?

Réponse

Bonjour Ronald,

Après analyse de votre ligne, je constate que vous avez l'option internationale avec Web active sur votre ligne. ce qui vous permet d'émettre et de recevoir des appels et SMS ainsi que de vous connecter à Internet avec un blocage à 60€.
Toutefois, si vous ne souhaitez pas vous connecter à Internet, vous pouvez mettre en place l'option internationale blocage web.
Je vous invite à prendre connaissance des tarifs internationaux sur le lien suivant à la page 14 :

https://espace.creditmutuelmobile.fr/fr/telechargements/b...

Si vous ne pouvez toujours pas communiquer depuis l'étranger, nous vous invitons à rechercher manuellement un réseau depuis votre mobile.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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