Bonjour Donia,
Avant de pouvoir accéder à votre demande, j'ai la nécessité de procéder à une authentification renforcée par mesure de sécurité et ainsi éviter toutes usurpations d'identité.
Pouvez-vous me confirmer le nom de votre banque dans laquelle nous prélevions vos factures, ainsi que la ville où elle se situe ?
Dans l'attente d'un retour de votre part, je vous souhaite une bonne journée !
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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