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Question en attente de réponse

Activation de l'option International ?

NORMAN F.
NORMAN F.

NORMAN F.

Niveau
0
4 / 100
points

Bonjour,

Je souhaite activer l'option Internationale sur mon forfait mais je ne trouve l'option nul part !

Cordialement

Norman FELTZ

Réponse

Diane F.
Diane F.

Diane F.

Niveau
6
43381 / 75000
points
Equipe

Bonjour Norman,

L'option internationale de votre choix peut-être activée depuis votre Espace Client en suivant le chemin suivant:

  • Cliquer sur l'onglet Forfait et Options puis Gérer vos options
  • Cliquer sur l'onglet Voyages
  • Cocher l'option souhaitée puis cliquer sur Valider

L'activation se fait entre 2h et 24h et nécessite un redémarrage du mobile afin d'actualiser les informations de votre carte sim.

Bonne journée et à bientôt !
Diane, Conseillère Assistance Mobile

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