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Question en attente de réponse

Bonjour, je souhaiterai résilier pour cas de changement de situation, quelle est. L'adresse d'envoi?

BILLIE VANESSA W.
BILLIE VANESSA W.

BILLIE VANESSA W.

Niveau
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perte d'emploi et mise en invalidité... puis je résilier?

Réponse

Diane F.
Diane F.

Diane F.

Niveau
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points
Equipe

Bonjour Billie Vanessa,

La résiliation peut intervenir à tout moment malgré l'engagement contracté.
Celle-ci peut être accordée sans frais dans le cadre d'une perte d'emploi en statut CDI, et uniquement dans ce cas sans avoir été informé sur fait générateur avant la souscription ou avant un renouvellement de contrat.

Afin d'étudier votre demande, je vous invite à nous transmettre un courrier explicatif accompagné de l'un de ces documents:

  • le courrier de licenciement
  • le solde de tout compte
  • l'attestation pôle emploi précisant la perte d'un CDI

L'adresse à utiliser est la suivante:
Crédit Mutuel Mobile
Service Client
53098 LAVAL Cedex 9

Le Service Client prendra contact avec vous dès réception.

Bonne journée et à bientôt !
Diane, Conseillère Assistance Mobile

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