Assistance Mobile

Question en attente de réponse

telephone voler impossible de recuperer mon mot de passe espace client ?

sonia B.
sonia B.

sonia B.

Niveau
0
2 / 100
points

Je me suis faite volee mon telephone je voudrais commander une nouvelle Sim mais impossible de recuperer mon mot de passe oublier par email je ne recois rien cest urgent je suis injoignable merci

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
224086 / 450000
points
Equipe

Bonjour Sonia,

Afin de pouvoir traiter votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît.

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

----------------------------

Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?