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Question en attente de réponse

telephone voler impossible de recuperer mon mot de passe espace client ?

sonia B.
sonia B.

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Je me suis faite volee mon telephone je voudrais commander une nouvelle Sim mais impossible de recuperer mon mot de passe oublier par email je ne recois rien cest urgent je suis injoignable merci

Réponse

Bonjour Sonia,

Afin de pouvoir traiter votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît.

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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