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Question en attente de réponse

Ni réseau ni carte sim qui fonctionne ?

CHARLOTTE L.
CHARLOTTE L.

CHARLOTTE L.

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Il y a une semaine j'apprenais que la carte sim censée fonctionner avec un "nouveau" réseau que je n'ai absolument pas réclamé avait été envoyée à la mauvaise adresse, et depuis mon réseau téléphonique est coupé. J'ai enfin reçu une nouvelle carte sim, or le code iccid est "incorrect" selon votre site alors que je l'ai recopié très exactement. J'ai besoin de mon téléphone, et je perds patience. Trouvez le moyen de faire fonctionner mon réseau, s'il vous plaît.

Réponses

Bonjour Charlotte,

Il n’est pas nécessaire d’ouvrir plusieurs fils de discussion pour une même demande.
Je vous invite à cliquer sur le lien suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/1088904-code-activer-carte-sim-fonctionne.
Une réponse vous a été apportée.

Bonne journée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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CHARLOTTE L.
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CHARLOTTE L.

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PERSONNE ne me répond, alors je vous rappelle mon problème. Il est hors de question que j'attende plus longtemps, j'ai BESOIN de ce réseau et de cette carte sim! J'ai besoin de solution, et j'ai trop attendu. Je préfèrerais que vous me répondiez intelligemment, au lieu de me diriger vers une discussion qui n'a mené nulle part...

Bonjour Charlotte,

Une réponse vous a été apportée sur le fils de discussion suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/1088904-code-activer-carte-sim-fonctionne.

Pour une question de clarté, il n'est pas nécessaire d'ouvrir plusieurs fils.

Bonne journée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

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