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Question en attente de réponse

achat nouveau téléphone valable avec ancienne carte sim ?

MELANIE B.
MELANIE B.

MELANIE B.

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Bonjour, suite à mon précédent message concernant mon écran de samsung cassé ...
j'ai suffisamment de points pour changer de téléphone. est ce que je peux changer de mobile, tout en gardant mon actuelle carte sim ?

Réponse

Bonjour Mélanie,

Tout dépend du téléphone que vous prenez. En effet, si le nouveau téléphone utilise une micro SIM ou une nano SIM, la carte SIM actuelle sera compatible avec le téléphone. Sinon lors de votre commande, si le téléphone nécessite une SIM d'un autre format : elle est envoyée dans une enveloppe à part dans le même colis que le mobile.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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