Question en attente de réponse
Réponse
Bonjour Pierre,
Après analyse de votre dossier, je constate que votre hors forfait est lié à des usages vers des numéros/SMS surtaxés.
Je vous invite à consulter les détails de ces consommations depuis votre Espace Client sur le site suivant: http://www.auchantelecom.fr
Vous trouverez plus d'informations sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728772
Une excellente journée,
Nur, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
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Plus aucun accès
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j'ai besoin de contacter un conseiller mobile
Comment faire pour échanger directement avec un conseiller car les réponses données ne sont pas celles que je cherche?
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